En Loraxiventa, valoramos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme a la legislación vigente en España y la UE. Esta política explica cómo recogemos, usamos y salvaguardamos su información.

Información que recogemos

Solamente recopilamos los datos necesarios para ofrecerle nuestros servicios de diseño y atención al cliente de alta calidad.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y datos de contacto facilitados en los formularios web.
• Historial de proyectos y preferencias relacionados con nuestras propuestas o comunicaciones.
• Información técnica sobre el dispositivo utilizado para navegar en nuestro sitio web, como IP y tipo de navegador.
• Datos relacionados con citas o consultas solicitadas y cualquier mensaje asociado.

Cómo utilizamos su información

La información recogida se usa exclusivamente para responder a consultas, preparar propuestas de diseño y mejorar la experiencia del usuario.

• Gestionar comunicaciones y responder a preguntas sobre servicios de diseño y consultas generales.
• Realizar propuestas personalizadas según las preferencias e intereses proporcionados por el cliente.
• Optimizar la funcionalidad de la web, asegurando una navegación fluida y segura.
• Cumplir con requisitos legales y de calidad en la prestación de nuestros servicios.

Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos según la normativa europea y española aplicable en materia de privacidad.

El consentimiento informado del usuario y/o la ejecución de contratos con el cliente fundamentan el uso y resguardo de sus datos personales.

Quién accede a la información

No compartimos datos fuera de los mencionados salvo obligación legal o para mejorar el servicio.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a alojar la web y garantizar su funcionamiento seguro y eficiente.
• Colaboradores internos dedicados al asesoramiento o ejecución de proyectos exclusivos.
• Autoridades competentes si existiera obligación legal de compartir determinada información.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad y disponibilidad de su información, previniendo accesos no autorizados y minimizando riesgos. Revisamos y mejoramos estos protocolos regularmente.

Sus derechos

Como usuario, puede acceder, rectificar, limitar o suprimir sus datos personales en cualquier momento.

• Derecho a solicitar acceso y obtener copia de sus datos tratados por nosotros.
• Derecho a corregir información que sea inexacta o esté incompleta.
• Derecho a oponerse o limitar el uso de la información en ciertos casos.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos salvo obligaciones legales de conservación.

Uso de cookies

Empleamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar visitas y proporcionar funcionalidades personalizadas. Consulte nuestra política específica para más detalles.

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a posibles cambios legales o técnicos. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.